LEGAL REFERENCE

Kerangka Undang-Undang mybos88 untuk Pemain Malaysia

Kami beroperasi dengan kejelasan penuh tentang kedudukan perundangan kami. Di wilayah yang disokong, akaun anda dilindungi oleh syarat perkhidmatan yang jelas, perlindungan data yang ketat, dan laluan sokongan...

Perlindungan Akaun PenuhSyarat Perkhidmatan JelasDasar Privasi Terang
Kerangka Undang-Undang mybos88 untuk Pemain Malaysia

Kedudukan Perundangan dan Lingkungan Operasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI UNTUK BANTUAN UNDANG-UNDANG

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Pasukan sokongan kami tersedia untuk menjawab pertanyaan anda tentang dasar kami, keadaan akaun dan hak anda. Hubungi kami melalui saluran yang anda pilih dan kami akan...

Sembang Langsung Bercakap dengan ejen sokongan melalui sembang langsung di akaun anda. Tersedia dalam bahasa Melayu...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan perundangan atau privasi ke [email protected]. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam...
Permohonan Akaun Akses pusat akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi perubahan data, akses rekod atau pengesahan...
KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Privasi Anda

Keselamatan akaun anda dimulai dengan penyulitan end-to-end untuk semua maklumat peribadi. Kami menyimpan data hanya selama yang diperlukan mengikut undang-undang tempatan dan anda boleh meminta pemadaman atau pemindahan...

Penyulitan Akaun

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mybos88 diperlindungi dengan penyulitan SSL 256-bit untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan lengkap data akaun anda melalui pusat...

Verifikasi Pembayaran

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diverifikasi melawan rekod pembayar asal untuk mengelakkan penipuan.

Keselamatan Kata Laluan

Akaun anda dijaga oleh kata laluan yang diminta oleh sistem kami yang mematuhi piawaian keselamatan industri dan pemulihan dua langkah...

Dasar Privasi Terbuka

Baca dasar privasi lengkap kami untuk memahami bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda. Kami mengemas kini dasar ini...

Hak Akses dan Penghapusan

Anda mempunyai hak untuk meminta semua data yang kami pegang, meminta pembetulan atau meminta penghapusan akaun sepenuhnya termasuk sejarah transaksi.

Pertanyaan Biasa tentang Dasar dan Hak Anda

Kami beroperasi untuk wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Akaun anda diakui dalam bidang kuasa yang disokong dan dilindungi oleh dasar perkhidmatan kami yang jelas. Untuk penegasan khusus tentang keadaan anda, hubungi pasukan sokongan kami.

Data anda disulitkan dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pusat data yang selamat. Kami tidak menjual atau berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Anda boleh meminta salinan semua data yang kami pegang atau meminta penghapusan pada bila-bila masa.

Kami menyimpan rekod transaksi sesuai dengan keperluan undang-undang tempatan dan tanggung jawab cukai. Tempoh penyimpanan biasanya antara tiga hingga tujuh tahun bergantung pada peraturan setempat. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui pusat akaun.

Hubungi pasukan sokungan melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulai proses penghapusan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyelesaikan penghapusan dalam masa 14 hari bersama dengan pemadaman data yang berkaitan.

Jika anda mempunyai isu dengan deposit atau pengeluaran, hubungi sokongan dengan pemeriksaan atau bukti pembayaran anda. Kami bekerja dengan penyedia pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan pertikaian dalam 10 hari kerja.

Akaun mybos88 anda diakses dari wilayah yang disokong sahaja. Jika anda melakukan perjalanan atau berpindah, hubungi sokungan untuk mengesahkan keadaan undang-undang anda dan sama ada akaun anda tetap aktif di lokasi anda yang baru.

Maklumat sensitif termasuk nama, alamat, e-mel, nombor telefon, butir pembayaran dan sejarah transaksi. Semua ini disulitkan dan disimpan terpisah daripada maklumat pihak ketiga. Anda boleh meminta audit penuh dari pusat akaun anda.